È possibile presentare una domanda di annullamento e di archiviazione di una pratica in qualunque momento della fase di istruttoria.
Generale
Come apporre una firma elettronica? Chi deve firmare? Quali documenti? Con quale tipo di firma?
Prima di tutto ti occorre un dispositivo di firma
Per poter generare firme digitali hai bisogno di un dispositivo sicuro per la generazione delle firme (una smart card o un token USB).
Se usi una smart card hai bisogno che al tuo computer sia collegato l'apposito lettore.
Ultimo aggiornamento: 15/09/2022 13:08.50
Come devo configurare Mozilla Firefox per accedere al portale tramite CNS?
Per accedere al portale tramite CNS utilizzando il browser Mozilla Firefox occorre importare la libreria bit4p11.dll, necessaria alla lettura del certificato apposto sulla CNS che stai utilizzando. Per importarla devi:
Ultimo aggiornamento: 20/09/2022 16:38.02
Come faccio a compilare automaticamente i campi dei moduli telematici?
Nei moduli telematici i campi dei dati anagrafici sono compilati automaticamente sulla base dei dati contenuti nel tuo profilo utente.
Alcuni dei dati presenti (ad esempio nome e cognome) sono caricati direttamente dal portale in funzione della modalità con cui ti sei autenticato.
Ultimo aggiornamento: 15/09/2022 13:08.54
Come faccio a completare la presentazione di una pratica che ho già iniziato a compilare?
Una volta compilato il modulo principale e raggiunta la pagina di gestione della pratica, tutti i moduli che compilerai e i documenti che allegherai saranno salvati e conservati sullo sportello telematico.
La tua pratica resterà in corso di compilazione, anche se ti scollegherai dal portale, sino a quando non la completerai o sino a quando non deciderai di eliminarla. Quando vorrai, potrai quindi accedere nuovamente alla pagina di gestione della pratica per completarne l'invio.
Ultimo aggiornamento: 05/05/2023 18:26.18
Come faccio a condividere la mia pratica con altri utenti?
Le pratiche che compili sullo Sportello telematico vengono sempre associate di default all'utente che ha effettuato l'accesso: questo significa che le pratiche che compili sono visibili esclusivamente da te.
Ultimo aggiornamento: 05/05/2023 18:52.17
Come faccio a firmare documenti usando ArubaSign?
Questa è una guida rapida all'uso del software ArubaSign per apporre la firma elettronica, se desideri informazioni più dettagliate, consulta il manuale del software.
Attenzione: prima di utilizzare il software scarica la versione aggiornata.
1. apri il software ArubaSign e premi il pulsante Firma
Ultimo aggiornamento: 15/09/2022 13:08.56
Come faccio a firmare documenti usando DiKe?
Questa è una guida rapida all'uso del software DiKe per apporre la firma elettronica, se desideri informazioni più dettagliate, consulta il manuale del software.
Attenzione: prima di utilizzare il software scarica la versione aggiornata.
1. apri il software e premi il pulsante Firma
Ultimo aggiornamento: 15/09/2022 13:08.56
Come faccio a firmare documenti usando File Protector?
Questa è una guida rapida all'uso del software File Protector per apporre la firma elettronica, se desideri informazioni più dettagliate, consulta il manuale del software.
Attenzione: prima di utilizzare il software scarica la versione aggiornata.
1. apri il software e registrati inserendo una username e una password personali
Ultimo aggiornamento: 15/09/2022 13:08.57
Come faccio a firmare documenti usando FirmaCerta?
Questa è una guida rapida all'uso del software FirmaCerta per apporre la firma elettronica, se desideri informazioni più dettagliate, consulta il manuale del software.
Attenzione: prima di utilizzare il software scarica la versione aggiornata.
1. apri il software e premi il pulsante Firma
Ultimo aggiornamento: 19/09/2022 17:04.31